关于上传真实身份证信息的通知

尊敬的海带宝用户:

  近期收到海关部门的反馈,我司提供清关的包裹中有部分包裹收件人的身份证信息不符合清关要求,后续清关口岸将加大对包裹收件人身份证信息监管力度。为配合海关部门的清关工作,尽力提高清关时效,避免因身份证信息有误造成清关时效延缓,请大家及时登陆“会员中心”,查看您的身份证信息是否真实、有效。

若您上传的身份证信息有误,如:

  1.上传的身份证信息已过期;

  2.上传错误的身份证号码或照片;

  3.上传的身份证号码或照片与收件人不相符;

  4.上传的身份证照片不符合清关标准,如照片比较模糊、轮廓不完整;照片为黑白复印件;照片尺寸过小,不够清晰;照片上有文字改动等等;

  5.未上传身份证号码或照片。

  若您恰好遇到以上某种情况,请及时登录“会员中心”> “我的收货地址”,上传与包裹收件人信息一致的真实、有效的身份证号码和照片(照片为彩色)。

  注:请如实上传身份证信息,若因上传的身份证信息有误,造成清关延误、包裹被查扣、被没收等等,用户需自行承担责任。

上传时请注意以下事项:

  1.姓名

  请确保包裹收件人的姓名与上传的身份证照片中的姓名一致。

  2.身份证号码

  请正确填写与包裹收件人姓名一致的身份证号码。

  3.身份证照片

    3.1 请上传对焦准确,图像和文字清晰,亮度足够,正反面尺寸基本一致的彩色身份证照片;请不要使用模糊的,黑暗的或黑白的照片。

    3.2 支持JPG、JPEG和PNG格式,单张图片大小不超过1.5M。

  4.身份证有效期

    请确保您上传的身份证信息在有效期内。

  此次操作给您带来的不便,敬请见谅。感谢您一直以来对海带宝的信任和支持!

海带宝

2016年07月20日

 

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