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关于仓储服务计算和收费说明

亲爱的海带宝用户:

  您好!

  近期收到部分用户反馈,不甚了解仓储期的计算方式和收费情况。为让大家更清晰地了解,我司把仓储期及收费的详细情况明列如下:

一、如何计算仓储期?

  仓储期=包裹支付时间-包裹称重时间

  注:包裹支付时间和包裹称重时间以系统记录的时间为准。此外,包裹以海带宝的箱子号(如XJ201612290000000)作为识别。

二、哪些转运渠道的包裹计算仓储期?

  海带宝所有转运渠道

三、如何征收仓储费?何时收?

  每个包裹的免费仓储期为30天;

  若仓储期超过30天,每超1天将征收1元。仓储费将于包裹支付时与运费同时支付。

  注:1天按24小时计算,不满24小时不征收仓储费。

  比如,

  1.包裹支付时间是2016年12月31日20:00,包裹称重时间是2016年12月1日9点,超期11个小时:仓储费为0元

  2.包裹支付时间是2016年12月31日24:00,包裹称重时间是2016年12月1日0点,超期24个小时:仓储费为1元

  3.包裹支付时间是2017年1月01日23:00,包裹称重时间是2016年12月1日0点,超期47个小时:仓储费为1元

四、如何查看包裹支付的仓储费?

  支付前:

  登录“会员中心”,进入“我的包裹”页面,选择包裹进行支付。在包裹支付页面,点击“确认支付”前,可查看包裹是否有仓储费,仓储费多少。

  支付后:

  登录“会员中心”,进入“我的包裹”页面,点击“待签收”or “已完结”,点击任一包裹右上角的“支付详情”,可查询该包裹是否征收仓储费。

  (本规则最终解释权归海带宝所有)

 

海带宝

2016年12月29日

 

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