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2019年国庆节放假安排通知

尊敬的海带宝用户:

您好!101~107日为2019年国庆节法定假期,929日(星期日)、1012日(星期六)上班,放假期间服务有所调整。具体调整如下:

一、海外仓库安排如下

1、美国、日本、澳洲、英国及加拿大仓库不受国庆节假期影响,正常收发货物;

2、德国仓库:103日为德国国庆日,放假一天,其他工作日正常上班;

3、澳洲仓库:927日为澳足总决赛AFL Grand Final Day,放假一天;

4、加拿大仓库:1014日为加拿大感恩节,放假一天。

二、香港自提仓库安排如下

1、香港自提仓库:101日放假,107日重阳节放假,放假期间暂停包裹自提,其他时间正常上班。

三、国内放假安排如下

1、海淘转运客服:101~104放假,105~7日安排客服值班,仅提供咨询服务,咨询时间:09:00~18:00,放假期间不进行咨询服务;

2、全球购微商城客服:101~107放假,放假期间可正常下单,人工客服不进行咨询服务,订单顺延至工作日处理;

3、电商代买服务:101~107放假,放假期间可正常下单,订单顺延至工作日处理;

4、海关清关安排:101~107放假,放假期间不安排清关。

5、日本代收代付客服:101~107日放假,放假期间不进行咨询服务。

热烈庆祝新中国成立70周年!祖国发展越来越好!

国庆长假期间,外出旅游请注意出行安全,祝大家国庆节快乐!

海带宝

2019923

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客服电话:400-825-8585

上班时间:9:00~18:00(周一至周六)

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